为了进一步做好重庆三峡移民纪念馆对观众的服务工作，10月21、22日，我馆邀请万州区救急中心医护人员和重庆安全职业学院礼仪老师来重庆三峡移民纪念馆，对全体讲解员、开放区物管人员、安保人员、清洁人员和志愿者等80多人进行急救知识和礼仪、礼节培训。急救知识培训时，医护人员针对观众在参观中可能出现的低血糖、脑猝中风、中署、心肌梗塞等常见突发病的判断和处理进行了培训，并对如何拨打120急救电话、心肺复苏等进行了现场演练和互动，极大地增强了我馆工作人员处理突发事情的能力；礼仪、礼节培训中，礼仪老师讲解了博物馆对工作人员的仪容、仪表的要求，针对不同工作岗位，服务人员的穿着、妆容、表情、姿势、动作要求等作了详尽地讲解和示范。

通过培训，使我馆的服务人员在急救知识和礼仪、礼节知识上都得到了极大地提高。