参观服务

观众问卷调查

发布时间:2016-04-11
重庆市万州区博物馆观众调查表 亲爱的观众朋友: 您好!为提升馆内各项展览展示活动水平,提高参观质量,我们特别设计这次问卷调查活动。请占用您的一点时间帮助我们完成这项调查,谢谢。 一、您基本情况:(请在  □  中划√即可) 1、您的性别: □男   □女 2、您的年龄: □20岁以下    □20-40岁    □40-60岁     □60岁以上 3、您来自: □本市 □本省  □外省   □国外 4、您的文化程度:□高中及以下 □大专、高职 □大学本科 □本科以上 5、您采用的市内交通方式是:  □公共交通   □自驾车   □自行车   □步行   □其他 6、您是通过何种方式了解重庆市万州区博物馆的: □广播电视  □报纸杂志  □网络  □亲朋介绍  □旅行社推荐   □其他 7、您来我馆的目的是:□专门看展览  □充实自己  □休闲娱乐  □陪朋友、家人等  □教育子女  □其他 二、您对我馆的评价: 1、您认为我馆参观路线的标识是否清楚: □清楚  □一般   □不清楚   □很不清楚  □没注意 2、您对我馆的参观环境的评价是: □满意   □一般   □不满意 3、您对参观环境不满意的原因是:(可多选)   □环境不清洁   □光线不好  □展厅人多太嘈杂   □休闲设施不完善   □其他 4、您对我馆展览的总体评价是:□很满意   □满意  □较满意  □不满意 7、如果您对我馆展览不满意,是因为:□内容陈旧   □陈列方式落后   □展厅环境差  □服务态度差  □其他 8、您对我馆临时展览的评价是:□很满意   □满意   □比较满意   □一般   □不满意 三、您对我馆的建议: 1、您认为通过什么方式可使您更好的了解展览内容:(可多选) □自由观看   □语音导览或讲解   □提供更多关于展品或相关知识的书籍   □相关互动活动   □网站介绍   □提供系列讲座    2、您认为我馆当前最应该加强的是什么工作:(可多选项) □加强馆区环境、卫生工作;       □提高展览水平,令陈列更加吸引人  □提高更换展览的频率,给观众更多的参观机会;   □加强讲解服务 3、其他建议: